Términos y Condiciones

1. Introducción

1.1 Estos términos y condiciones se aplican al uso de nuestro sitio web o a la compra de productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.

1.2 Los términos definidos e interpretaciones de estos términos y condiciones se establecen en el apartado 26.

2. Aceptación

2.1 Declaras y garantizas que:

(a) eres una persona física y tienes al menos 18 años; (b) tienes la capacidad de celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros; y (c) ninguna ley o tratado aplicable te impide celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros.

2.2 Nos reservamos el derecho de solicitar confirmación por escrito de tu capacidad para aceptar estos Términos.

2.3 Declaras y garantizas que:

(a) no has sido condenado/a por ningún delito relacionado con informática o Internet; y (b) no se te ha negado en el pasado el acceso a productos o al Sitio.

2.4 Nos reservamos el derecho de negarte el acceso a nuestro Sitio si consideramos que dicha negativa es necesaria o adecuada.

2.5 La realización de un pedido implica:

(a) tu garantía de que has leído estos Términos y Condiciones cuidadosamente y en su totalidad; (b) tu oferta de compra del Pedido únicamente de conformidad con estos Términos y Condiciones; (c) tu acuerdo de que cualquier Confirmación de Pedido se basará únicamente en estos Términos y Condiciones; y (d) tu compromiso con nosotros de cumplir con estos Términos y Condiciones.

2.6 Si no aceptas estos Términos y Condiciones, no debes utilizar el Sitio ni comprar ningún Producto.

2.7 Debes aceptar expresamente estos Términos y Condiciones para:

(a) enviar información a través de nuestro sitio web; o (b) comprar un Producto.

2.8 Al visitar nuestro sitio web, comprar Productos o aceptar estos Términos y Condiciones:

(a) también aceptas nuestra política de privacidad; y (b) aceptas y te comprometes a cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable (véase el apartado 12 más abajo para más detalles).

2.9 Te recomendamos imprimir una copia de estos términos y condiciones para futuras consultas.

2.10 Si no aceptas estos términos y condiciones, no podrás realizar pedidos ni comunicarte con nosotros.

3. Uso personal

Confirmas que utilizarás el Sitio Web para comprar Productos únicamente para tu uso personal y no comercial, actuando como principal y no como representante o en nombre de otra persona.

4. Precios

4.1 Los precios de los Productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los gastos de envío, pero excluyen cualquier tasa, impuesto, arancel, gravamen u otro cargo gubernamental similar ("sin derechos ni impuestos pagados").

4.2 Nuestros productos se envían dentro de España y la Unión Europea. Al tratarse de envíos dentro de la UE, no se aplican aranceles aduaneros ni IVA de importación adicional sobre tus pedidos. El precio que ves al finalizar la compra incluye todos los impuestos aplicables.

4.3 Haremos todo lo posible para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en nuestro sitio sean correctos. Sin embargo, pueden producirse errores en algunos casos. Si detectamos un error de precio, te lo notificaremos lo antes posible y te daremos la oportunidad de reconfirmar tu pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos contactar contigo o no recibimos respuesta, el pedido se considerará cancelado y recibirás un reembolso completo. Si decides reconfirmar tu pedido, organizaremos la entrega y cobraremos o reembolsaremos los importes indicados en la notificación que te enviaremos poco después de recibir tu reconfirmación, utilizando el mismo método de pago que usaste para realizar el pedido.

4.4 No estamos obligados a cumplir un Pedido si el precio indicado en el Sitio Web es incorrecto (incluso después de haber recibido una Confirmación de Pedido).

4.5 Los precios pueden modificarse de vez en cuando. Sin embargo, dichos cambios no afectarán a un pedido para el cual ya se haya enviado una confirmación de pedido.

5. Realización de un pedido

5.1 Una vez realizado un pedido, todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si disponemos de existencias suficientes para completar tu pedido, recibirás una confirmación de pedido que se considerará nuestra confirmación de recepción del mismo. En caso de dificultades de entrega o falta de existencias, te informaremos por correo electrónico y reembolsaremos cualquier pago realizado por el pedido.

5.2 Solo se formaliza un contrato si te hemos emitido una Confirmación de Pedido, y únicamente respecto de los Productos indicados en dicha Confirmación. Estos términos y condiciones generales de venta forman parte integral del contrato y se incorporan con exclusión de cualquier otro término o condición.

5.3 Si tu pedido consta de más de un Producto, los Productos podrán entregarse en envíos separados y en momentos diferentes.

5.4 Nos reservamos el derecho de retirar Productos del Sitio en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de editar o eliminar cualquier material o contenido del Sitio. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por la retirada de ningún Producto de nuestro Sitio ni por la edición o eliminación de cualquier material o contenido del mismo.

5.5 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado por ti en cualquier momento (incluso después de haber enviado una confirmación de pedido). No seremos responsables ante ti ni ante terceros por la cancelación o el rechazo de un pedido.

5.6 Si cancelamos tu pedido después de haber recibido el pago (incluso después de haber enviado una Confirmación de Pedido), el pago del pedido te será reembolsado en su totalidad.

6. Pago

6.1 Puedes pagar los Productos utilizando cualquiera de los intermediarios de pago indicados en nuestro sitio web.

6.2 También puedes pagar la totalidad o parte de tu pedido utilizando un vale promocional que pongamos a tu disposición. Los vales promocionales solo pueden canjearse online en el proceso de pago.

6.3 Podemos utilizar intermediarios de pago para realizar pagos entre tú y nosotros. Aceptas que podamos compartir documentos e información sobre ti con estos intermediarios de pago, incluidos documentos e información que contengan tus datos personales.

6.4 No somos un procesador de pagos regulado ni un proveedor de servicios monetarios, y no somos responsables de los fallos o problemas de pago causados por los intermediarios de pago.

6.5 Eres responsable de proporcionar información completa y precisa durante el proceso de pago, y todos los pagos deben realizarse con tus propios fondos. Al realizar un pedido, confirmas que:

(a) el método de pago utilizado es tuyo; (b) en su caso, eres el titular legítimo del vale promocional; y (c) dispones de fondos o capacidad crediticia suficientes para pagar el pedido correspondiente.

6.6 No somos responsables del uso no autorizado de tus tarjetas de crédito, débito o prepago por parte de terceros, incluso si dichas tarjetas han sido reportadas como robadas. Tenemos derecho a informar a las autoridades pertinentes (incluidas las agencias de crédito) de cualquier pago fraudulento u otra actividad ilegal.

6.7 No debes:

(a) realizar o intentar realizar devoluciones de cargo (chargebacks) en relación con cualquier pago que hayas realizado por los Productos; ni (b) revertir ningún pago que hayas realizado en relación con los Productos.

6.8 Nos indemnizarás y nos mantendrás totalmente indemnes frente a cualquier devolución de cargo o cancelación de pago realizado por ti, así como frente a cualquier pérdida, coste, responsabilidad o gasto que podamos sufrir como resultado de o en relación con dichas devoluciones de cargo o cancelaciones.

7. Entrega

7.1 Nos esforzaremos por entregar tu pedido en la dirección de entrega indicada en el momento de realizar el pedido.

7.2 Indicaremos una fecha de entrega estimada en el momento de finalizar la compra de tu pedido.

7.3 Podremos notificarte si no podemos cumplir con la fecha de entrega estimada, pero no seremos responsables ante ti por ninguna pérdida, responsabilidad, coste, daño, cargo o gasto derivado de cualquier retraso en la entrega, en la medida permitida por la ley.

7.4 Es posible que no podamos entregar Productos en determinadas ubicaciones. En ese caso, te informaremos y organizaremos la cancelación y el reembolso del pedido, o la entrega en una dirección alternativa que confirmes.

7.5 Todo el riesgo sobre el producto se transmite a ti en el momento de la entrega en la dirección indicada, salvo que la entrega se retrase debido a un incumplimiento de tus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones. En ese caso, el riesgo se transmite en el momento en que la entrega habría tenido lugar si no hubieras incumplido.

7.6 Si no puedes aceptar la entrega o recogida de tu pedido, podemos dejar una tarjeta con instrucciones para una nueva entrega o recogida por parte del transportista.

7.7 Si la entrega o recogida se retrasa debido a tu negativa injustificada a aceptarla, o si no aceptas la entrega o no recoges tu pedido del transportista, podremos cobrarte las tasas y otros costes razonables en los que incurramos al devolver el pedido al remitente, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para nosotros.

7.8 Los productos se enviarán dentro de un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación de recepción del pago. El plazo de entrega estándar es de 5 a 11 días laborables, salvo que se indique lo contrario en la descripción del artículo.

7.9 Nuestros productos se envían dentro de España y la Unión Europea, por lo que no se aplican aranceles aduaneros ni declaraciones de importación adicionales sobre tu pedido.

8. Cancelación o modificación de pedidos

8.1 Una vez realizado un pedido en nuestro sitio web, puedes cancelarlo o modificarlo enviándonos un correo electrónico.

8.2 Una vez que un pedido ha sido embalado, no puede cancelarse ni modificarse; en su lugar, el pedido deberá devolvernos de acuerdo con el apartado 10 siguiente. Si el producto ya está en camino, no es posible cancelarlo; te pedimos que esperes a recibirlo y nos lo devuelvas siguiendo el procedimiento de devolución. Por supuesto, puedes informarnos de tu cancelación con antelación.

8.3 Como trabajamos con un sistema totalmente automatizado, los pedidos se activan inmediatamente después de enviarse. Por lo tanto, lamentablemente no podemos interrumpir el proceso de envío hasta la entrega, de modo que un reembolso antes de recibir los productos solo es posible hasta 24 horas después del pedido.

9. Productos defectuosos

9.1 Reconoces que los Productos son productos estándar y no están fabricados a medida según tus requisitos particulares.

9.2 Todas las descripciones, información y materiales de los productos en el Sitio Web se proporcionan "tal cual", sin ninguna garantía expresa o implícita ni ninguna otra declaración.

9.3 Las ilustraciones de los productos pueden diferir ligeramente del producto real que recibas.

9.4 Si el producto que recibes es defectuoso, puedes enviarnos un correo electrónico informándonos del producto a devolver y adjuntando una fotografía del producto defectuoso.

9.5 Puedes devolvernos el producto de acuerdo con el apartado 10.

9.6 Examinaremos el producto en cuanto lo recibamos. Nuestro tiempo de procesamiento dependerá de tu pedido.

9.7 Te informaremos por correo electrónico si consideramos que el Producto es defectuoso.

9.8 Nuestra única obligación respecto a los Productos defectuosos es, a nuestra entera discreción:

(a) sustituir el Producto y asumir el coste de envío del mismo a la dirección de entrega, en cuyo caso deberás devolvernos el Producto defectuoso y te entregaremos un Producto de sustitución en la dirección de entrega; o (b) abonarte un importe equivalente al precio del Producto y al coste de devolución del Producto defectuoso. Te pagaremos este importe mediante ingreso en la cuenta desde la que recibimos el pago y utilizando el mismo método de pago.

9.9 Si determinamos que el Producto no es defectuoso, podremos, a nuestra entera discreción, decidir no reembolsarte el precio de compra del Producto, y podremos exigirte el pago de cualquier gasto de servicio razonable, deduciéndolo del método de pago utilizado para el pedido. No seremos responsables ante ti de ninguna pérdida, responsabilidad, coste, daño, tasa o gasto derivado de este apartado, en la medida permitida por la ley.

10. Devoluciones y reembolsos

10.1 Nuestra política de devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones de Venta, sobre cuya base puedes acceder y utilizar nuestro Sitio.

10.2 Si no estás completamente satisfecho/a con tu pedido, puedes enviarnos un correo electrónico informándonos del producto a devolver y enviárnoslo de vuelta. El periodo de reflexión es de 30 días a partir de la fecha en que tú, o un tercero distinto del transportista y designado por ti, tomó posesión o recibió el último producto.

10.3 La devolución y sus costes corren por cuenta del cliente y deben ser abonados por este.

10.4 Debemos haber recibido el producto para que el cliente tenga derecho a un reembolso. Comprobaremos el producto devuelto a su llegada.

10.5 Debes asegurarte de que el producto se nos envíe en las mismas condiciones en que lo recibiste y que esté debidamente embalado. El producto debe estar sin usar, las etiquetas no deben haber sido manipuladas y el producto debe estar en su embalaje original. Si un producto se nos devuelve en condiciones inadecuadas, nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución.

10.6 Nuestro tiempo de procesamiento de devoluciones depende de tu pedido.

10.7 Si estamos satisfechos con el estado del producto que devuelves, te enviaremos un correo electrónico aprobando tu devolución. El reembolso se emitirá con prontitud al método de pago utilizado para el pedido, tras haberte enviado la notificación de aprobación de tu devolución.

10.8 El desistimiento se completa cuando hayamos recibido físicamente los productos.

10.9 Nuestros productos se envían dentro de España y la Unión Europea, con plazos de entrega estándar de 5 a 11 días laborables. Si los productos ya están en camino, no es posible el desistimiento antes de la entrega; te pedimos que esperes a recibirlos y nos los devuelvas siguiendo el procedimiento de devolución. Por supuesto, también puedes informarnos de tu cancelación con antelación.

11. Vales

11.1 Puedes utilizar nuestros vales promocionales o descuentos al realizar el pago de productos en el sitio web.

11.2 Para utilizar un vale o código de descuento, este debe introducirse en la página de pago de tu pedido.

11.3 Una vez introducido y aplicado el código de vale o descuento, este se descontará del importe total de tu pedido al finalizar la compra.

11.4 Solo puedes canjear o utilizar un vale promocional o descuento por pedido.

11.5 El saldo de un Vale Promocional no genera intereses y no tiene valor en efectivo.

11.6 Si el saldo de un vale promocional es insuficiente para tu pedido, puedes pagar la diferencia utilizando otro método de pago disponible en el sitio.

11.7 Si utilizas un vale promocional para un pedido que ha sido devuelto, el valor del vale promocional no será reembolsado. Sin embargo, si has pagado parte del pedido con otro método de pago, esa parte sí podrá reembolsarse.

12. Uso permitido

12.1 No puedes ("Acciones Prohibidas"):

(a) utilizar nuestro sitio web de forma que cause o pueda causar daños al sitio web o perjudicar su rendimiento, disponibilidad o accesibilidad; (b) utilizar nuestro sitio web de forma ilegal, ilícita, fraudulenta o perjudicial, o en relación con cualquier propósito o actividad ilegal, ilícita, fraudulenta o perjudicial; (c) utilizar nuestro sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material relacionado con spyware, virus informáticos, troyanos, gusanos, keyloggers, rootkits u otro software malicioso; (d) realizar actividades sistemáticas o automatizadas de recopilación de datos (incluido scraping, minería de datos o extracción de datos) en relación con nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito; (e) acceder o interactuar con nuestro sitio web mediante robots, arañas u otros medios automatizados; (f) infringir las directrices establecidas en el archivo robots.txt de nuestro sitio web; (g) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para actividades de marketing directo (incluido marketing por correo electrónico, SMS, telemarketing o correo directo); (h) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para contactar con personas físicas, empresas u otras entidades; (i) utilizar o dirigir el Sitio para interactuar con dispositivos, salvo que estés expresamente autorizado/a para ello; (j) utilizar, directa o indirectamente, la infraestructura del Sitio para iniciar, propagar, participar o intentar participar en ataques informáticos, o para enviar mensajes de red que consuman ancho de banda de forma maliciosa o potencialmente dañina para cualquier dispositivo, sea o no de nuestra propiedad; (k) copiar, publicar, modificar, traducir, descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar de otro modo obtener o acceder a la estructura o el código fuente del Sitio, directa o indirectamente; (l) utilizar o acceder al Sitio con el fin de crear un producto o servicio similar o competidor, o comunicar a terceros un estudio comparativo de productos; (m) vender, ceder, sublicenciar, transferir, distribuir o arrendar tu acceso al Sitio Web; (o) poner el Sitio Web a disposición de terceros a través de una red informática privada; (p) editar o modificar de cualquier forma el contenido o cualquier copia impresa o digital de material impreso o copiado de nuestro Sitio Web; (q) utilizar el Sitio de cualquier manera prohibida por cualquier ley o normativa aplicable a su uso; (r) realizar solicitudes o pedidos no autorizados; o (s) realizar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos.

12.2 Aceptas que serás responsable ante nosotros de cualquier daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto que podamos sufrir o incurrir como resultado de o en relación con cualquier acción prohibida cometida o autorizada por ti.

12.3 Te comprometes a notificarnos lo antes posible en cuanto tengas conocimiento de que alguna persona está llevando a cabo una Actividad Prohibida. Nos prestarás una asistencia razonable en cualquier investigación que llevemos a cabo sobre la base de la información que nos proporciones al respecto.

12.4 Debes asegurarte de que cualquier información que nos proporciones a través de nuestro Sitio o en relación con nuestro Sitio o los Productos:

(a) sea veraz, exacta, actual y completa, y no engañosa; (b) cumpla con todas las leyes y normativas aplicables; (c) no infrinja los derechos de privacidad, protección de datos, confidencialidad, propiedad intelectual ni ningún otro derecho de terceros; y (d) no sea ofensiva, abusiva, pornográfica, difamatoria, poco fiable, engañosa, ilegal o de cualquier otro modo objetable.

12.5 Nos proporcionarás con prontitud cualquier documento u otra información que solicitemos para verificar tu identidad. Actualizarás de inmediato toda la información que nos proporciones para que esté siempre completa y sea exacta.

12.6 Debes cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con tu uso del Sitio Web, siendo tu responsabilidad exclusiva garantizar su cumplimiento, ya se basen en tu país de residencia, el lugar desde el que accedes al Sitio Web o cualquier otro criterio.

12.7 Por favor, escríbenos por correo electrónico si tienes conocimiento de cualquier material o actividad en nuestro sitio web que no cumpla con estos términos y condiciones.

13. Enlaces al Sitio Web

13.1 Los enlaces desde nuestro sitio a otros sitios y recursos proporcionados por terceros se ofrecen únicamente con fines informativos. Los enlaces desde nuestro sitio a otros sitios o recursos no deben interpretarse como una recomendación o aprobación por nuestra parte de dichos sitios o recursos, ni de la información que obtengas de ellos.

13.2 Reconoces y aceptas que no tenemos ningún derecho ni control sobre el contenido de otros sitios y recursos enlazados a nuestro sitio o mencionados en él.

13.3 Puedes enlazar a nuestra página de inicio siempre que lo hagas de forma justa y legal y no perjudiques nuestra reputación ni te aproveches de ella.

13.4 No debes establecer un enlace de forma que sugiera cualquier forma de asociación, autorización o aprobación por nuestra parte cuando esta no exista.

13.5 No debes crear un enlace a nuestro sitio web en un sitio web que no sea de tu propiedad.

13.6 No puedes integrar nuestro sitio web en marcos (frames) dentro de otro sitio web, ni enlazar a ninguna parte de nuestro sitio web que no sea la página de inicio.

13.7 Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso.

13.8 El sitio web desde el que enlaces debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido establecidos en nuestra política de uso aceptable (véase el apartado 12 anterior).

13.9 Ponte en contacto con nosotros para obtener aprobación previa de cualquier enlace a nuestro sitio web que no cumpla con este apartado 13.

14. Derechos de propiedad intelectual

14.1 El código, la estructura y la organización del Sitio Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

14.2 Somos el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio web y del contenido y materiales publicados en él. Estas obras están protegidas por leyes y tratados en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.

14.3 Solo puedes utilizar el Sitio Web y todo su contenido para tu uso personal y no comercial, y de acuerdo con estos términos y condiciones. El contenido del Sitio Web incluye contenido relacionado con los Productos.

14.4 Te comprometes a informarnos de cualquier sospecha de infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.

14.5 No puedes utilizar nuestras marcas comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo que formen parte del material que utilices (y reproduzcas exactamente) de acuerdo con el apartado 13.

15. Protección de datos

15.1 Nuestra política de privacidad forma parte de estos términos y condiciones, sobre cuya base puedes acceder y utilizar nuestro sitio.

15.2 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. También utilizamos cookies para rastrear cómo prefieren nuestros clientes ver nuestro sitio web. Al aceptar estos términos y condiciones, también aceptas nuestro uso de cookies con este fin. Para más información sobre cookies, consulta nuestra política de privacidad.

15.3 Si nos proporcionas tus datos personales, procesaremos dichos datos periódicamente de acuerdo con tus instrucciones y adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos frente a un tratamiento no autorizado o ilícito y frente a pérdidas, destrucción o daños accidentales.

15.4 Salvo que se acuerden garantías específicas o se convenga otra cosa por escrito, la información y los documentos generados en relación con la venta de los Productos podrán compartirse entre nosotros y, en particular, dicha información y documentos podrán estar accesibles en formato electrónico para cualquiera de nuestros empleados, directivos, consultores o agentes.

16. Virus

16.1 No garantizamos que nuestro sitio web sea seguro o esté libre de errores o virus.

16.2 Es tu responsabilidad configurar tu tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder a nuestro sitio web. Debes utilizar tu propio software antivirus.

16.3 No debes hacer un uso indebido de nuestro sitio web introduciendo de forma consciente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.

16.4 No debes intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, al servidor en el que está alojado o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados a nuestro sitio web.

16.5 No debes atacar nuestro sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.

16.6 Si consideramos que has incumplido las disposiciones de este apartado 16, tu derecho a utilizar nuestro sitio web cesará de inmediato. Podremos denunciar cualquier incumplimiento a las autoridades policiales competentes, y lo haremos si así lo exige la ley aplicable.

17. Responsabilidad

17.1 Sujeto a lo dispuesto en el apartado 17.13, no seremos responsables, en la máxima medida permitida por la ley, de ninguna pérdida sufrida por ti o por terceros como resultado de:

(a) contenido de terceros o de usuarios; (b) nuestro Contenido, y en particular la exactitud, integridad o actualidad del mismo; (c) los productos, incluida su calidad, imágenes, descripción o especificaciones, conformidad con la descripción y adecuación de los productos para un fin particular; (d) la confianza depositada en cualquier información contenida en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web, o en cualquier función proporcionada en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web; (e) la imposibilidad de acceder al Sitio o a cualquier parte del mismo, o que el acceso no esté disponible en algún momento, sea parcial o presente errores; y (f) cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones, te lo notifiquemos o no, en la medida en que dicho fallo o retraso se deba a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos fallos de telecomunicaciones, cortes de electricidad, actos de terrorismo, huelgas de combustible, condiciones climáticas adversas, averías informáticas, fallos de entrega de proveedores, conflictos laborales y ausencia de personal por enfermedad o lesión; el plazo para el cumplimiento de cualquier obligación afectada se ampliará en consecuencia.

17.2 No seremos responsables ante ti (ya sea en virtud de un contrato, responsabilidad extracontractual —incluida la negligencia—, incumplimiento de un deber legal u otro) por ninguna pérdida de beneficios, oportunidades de negocio, fondo de comercio, ahorros o beneficios, ni por ninguna forma de pérdida o daño indirecto, especial o consecuente, incluso si dicha pérdida o daño era razonablemente previsible o la parte correspondiente era consciente de la posibilidad de que ocurriera.

17.3 Nuestra responsabilidad derivada directa o indirectamente de estos Términos (incluida tu compra de Productos conforme a los mismos) o que no esté expresamente excluida en estos Términos, se limitará y se fijará como máximo en el importe mayor entre 1.000 € o cinco veces el precio que hayas pagado por los Productos que originen dicha responsabilidad. Este límite se reducirá en el importe de cualquier cantidad pendiente que nos debas.

17.4 Cualquier reclamación de una parte por incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de un deber legal u otro motivo derivado de o relacionado con estos Términos y Condiciones deberá presentarse dentro del plazo de un año desde el acto u omisión que presuntamente haya causado la pérdida o el gasto.

17.5 Salvo en la medida en que las reclamaciones no puedan excluirse o limitarse por ley, no podrás presentar ninguna reclamación derivada de o relacionada con estos Términos y Condiciones personalmente contra ninguno de nuestros empleados, directivos, consultores u otros agentes involucrados en el cumplimiento de las obligaciones correspondientes.

17.6 Todas las declaraciones o garantías, contractuales o de otro tipo, así como todas las garantías, condiciones, términos, pactos y obligaciones implícitos por ley, costumbre, uso comercial, trato habitual u otro motivo (incluidas las garantías implícitas de calidad satisfactoria, idoneidad para el fin y descripción), quedan excluidos en la máxima medida permitida por la ley.

17.7 Solo podrá presentarse una reclamación contra nosotros (incluidos nuestros empleados, directivos o consultores) por un acto u omisión. Un acto u omisión incluye una serie de actos u omisiones relacionados, el mismo acto u omisión en una serie de asuntos relacionados, o actos u omisiones similares en una serie de asuntos relacionados, e incluye todas las reclamaciones derivadas de un mismo asunto.

17.8 Las limitaciones de este apartado 17 se aplican a nuestra responsabilidad total frente a ti (incluido cualquier tercero ante el que seamos responsables, con o sin nuestro consentimiento) respecto de una reclamación, y tú y todas esas personas quedaréis colectivamente sujetos a una única reclamación por nuestra parte respecto del mismo daño.

17.9 Si una limitación de responsabilidad se aplica con independencia del importe, dicha limitación se aplicará a la totalidad de la prestación de servicios o suministro de productos por nuestra parte, y no existirán límites de responsabilidad agregados independientes aplicables a ti, a cada empresa del grupo al que pertenezcas ni a las personas designadas por un usuario dentro del grupo.

17.10 Si somos responsables solidariamente contigo junto con otra parte, solo seremos responsables de la parte que razonablemente nos sea atribuible por nuestra culpa. No seremos responsables de la parte atribuible a la culpa de otra parte, de la cual esa otra parte sea responsable.

17.11 Cualquier responsabilidad que podamos tener frente a ti se reducirá en la parte de la que otra parte hubiera sido responsable si:

(a) también hubieras iniciado un procedimiento o reclamación contra esa otra parte; o (b) nosotros hubiéramos iniciado un procedimiento o reclamación contra esa otra parte conforme a la normativa aplicable en materia de contribución entre responsables.

17.12 Al determinar si otras partes son responsables ante ti, no se tendrá en cuenta el hecho de que no puedas ejercer un recurso contra otra parte porque las acciones contra dicha parte hayan prescrito, dicha parte carezca de los medios necesarios, dicha parte se acoja a exclusiones o limitaciones de responsabilidad, o dicha parte ya no exista.

17.13 Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad contenidas en estos Términos y Condiciones no afectarán a nuestra responsabilidad:

(a) por fallecimiento o lesiones personales derivados de nuestra negligencia; (b) por fraude o incumplimiento temerario de un deber profesional; (c) por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en la jurisdicción en la que se presente la reclamación correspondiente, incluidas las restricciones a nuestro derecho a limitar nuestra responsabilidad; y (d) en cualquier otro caso, a limitar nuestra responsabilidad a un importe inferior al mínimo exigido en las circunstancias por cualquier otra ley o normativa aplicable a la reclamación, en cuyo caso dicho importe mínimo se considerará sustitutivo del importe que de otro modo sería aplicable.

17.14 Estas disposiciones constituyen una lista exhaustiva de los recursos disponibles para cada parte o para un tercero en virtud de o en relación con estos Términos.

18. Indemnización

18.1 Nos indemnizarás y mantendrás totalmente indemnes a las Partes Indemnizadas, previa solicitud, frente a todas las reclamaciones, costes y pérdidas de cualquier naturaleza que dichas Partes Indemnizadas sufran o puedan sufrir y que se deriven de o estén relacionadas con:

(a) un incumplimiento material por tu parte de las disposiciones de estos Términos y Condiciones; (b) cualquier fraude, negligencia, mala conducta o incumplimiento temerario de tus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones; y (c) tu uso de nuestro sitio web.

18.2 Tendremos derecho a reclamarte el reembolso de todos los costes razonablemente incurridos por nosotros en relación con una reclamación indemnizada, y dichos costes serán pagaderos previa solicitud.

19. Fuerza mayor

19.1 Si un Evento de Fuerza Mayor se prolonga durante más de una semana, podremos rescindir inmediatamente los Términos y Condiciones mediante notificación por escrito y sin más responsabilidad que el reembolso del Producto que ya hayas pagado y que no haya sido entregado.

19.2 Nos reservamos el derecho de ejercer discreción absoluta sobre cómo abordar la aparición de un evento de fuerza mayor con el fin de cumplir plenamente con nuestras obligaciones bajo estos Términos y Condiciones.

20. Modificaciones

20.1 Podemos modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Te notificaremos con antelación cualquier cambio material que consideremos que pueda perjudicarte. Te informaremos de cualquier cambio en estos términos y condiciones. Los términos y condiciones vigentes se aplican a tu uso de nuestro sitio web y de cualquier producto ofrecido a través de él.

20.2 Si no aceptas los términos y condiciones modificados, deberás dejar de utilizar nuestro sitio web o de comprar nuestros productos.

20.3 Si has dado tu consentimiento expreso a estos Términos y Condiciones, te solicitaremos tu consentimiento expreso a una revisión de los mismos antes de tu primera compra de Productos tras la entrada en vigor de la modificación. Si no otorgas tu consentimiento expreso y aceptación de los Términos y Condiciones revisados dentro del plazo indicado, deberás dejar de utilizar el Sitio o de comprar nuestros Productos.

21. Incumplimiento por tu parte

21.1 Sin perjuicio de nuestros demás derechos en virtud de estos Términos, si incumples estos Términos de cualquier forma, o si tenemos motivos razonables para sospechar que lo has hecho, podremos:

(a) enviarte una o más advertencias formales; (b) bloquear temporalmente tu acceso a nuestro sitio web; (c) suspender el procesamiento de cualquier pedido; (d) rechazar la aceptación de cualquier pago tuyo; o (e) prohibirte permanentemente el acceso a nuestro sitio web; (f) bloquear el acceso a nuestro sitio web desde ordenadores que utilicen tu dirección IP; (g) contactar con cualquiera o todos tus proveedores de servicios de Internet y solicitarles que bloqueen tu acceso a nuestro sitio web; o (h) emprender acciones legales contra ti, ya sea por incumplimiento de contrato o de otro tipo.

21.2 Si suspendemos, prohibimos o bloqueamos tu acceso a nuestro sitio o a cualquier parte del mismo, no debes tomar ninguna medida para eludir dicha suspensión, prohibición o bloqueo.

22. Terminación y suspensión

22.1 Puedes dejar de utilizar el Sitio en cualquier momento.

22.2 Podemos suspender la prestación del Sitio en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso.

22.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 22.2, podemos suspender o rescindir tu acceso al Sitio si tu uso del mismo puede dar lugar a responsabilidad legal de cualquier tipo o interrumpir el uso del Sitio por parte de otros usuarios.

22.4 Si suspendemos o rescindimos tu acceso al Sitio, procuraremos notificártelo con antelación. No obstante, podremos, a nuestra discreción, suspender o rescindir tu acceso al Sitio de forma inmediata y sin previo aviso.

22.5 No garantizamos que nuestro sitio web esté siempre disponible o que lo esté sin interrupciones. Podemos interrumpir, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de la totalidad o parte de nuestro sitio web por motivos comerciales u operativos. Procuraremos avisarte con antelación razonable de cualquier suspensión o retirada de este tipo. En caso de terminación, suspensión, retirada o modificación del Sitio Web, no tendrás derecho a ninguna compensación u otro pago.

23. Efectos de la terminación

23.1 La terminación de estos términos y condiciones pondrá fin de inmediato a cualquier obligación de prestar atención al cliente.

23.2 Bajo ninguna circunstancia tendrás derecho a ninguna compensación por nuestra parte por la pérdida de derechos, pérdida de fondo de comercio o cualquier otra pérdida resultante de la terminación de estos términos y condiciones por cualquier motivo.

23.3 La terminación de estos términos y condiciones no afectará a ningún derecho que ya haya surgido, ni afectará a las disposiciones de estos términos y condiciones que, conforme a sus propios términos, se apliquen o deban entrar en vigor con posterioridad. Los apartados 17 (Responsabilidad) y 18 (Indemnización) también se aplicarán tras la terminación de estos términos y condiciones.

24. Disposiciones generales

24.1 No puedes ceder ninguno de tus derechos en virtud de estos términos y condiciones.

24.2 Los derechos, facultades y recursos previstos en estos Términos y Condiciones son (salvo que se indique expresamente lo contrario) acumulativos y no excluyen otros derechos, facultades y recursos previstos por la ley o de otro modo.

24.3 Subcontratamos el alojamiento del Sitio Web a un tercero.

24.4 Si la validez o exigibilidad de alguna disposición de estos términos y condiciones se ve limitada de algún modo por la ley aplicable, dicha disposición será válida y exigible en la máxima medida permitida por dicha ley. La invalidez o inexigibilidad de dicha disposición no afectará a la validez o exigibilidad de las restantes disposiciones.

24.5 El hecho de no ejercer o de retrasar el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso previsto en estos Términos o por ley no constituirá una renuncia a dicho derecho, facultad o recurso. Si renunciamos a un incumplimiento de alguna disposición de estos Términos y Condiciones, ello no se considerará una renuncia a ningún incumplimiento posterior de dicha disposición ni a ningún otro incumplimiento.

24.6 El ejercicio de los derechos de las partes en virtud de estos Términos y Condiciones no está condicionado al acuerdo de ningún tercero.

24.7 Estos Términos y Condiciones se establecen en beneficio nuestro y tuyo, y no están destinados a beneficiar ni a ser exigidos por ningún tercero.

25. Ley aplicable

Dado que vendemos exclusivamente a consumidores en España, estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que te correspondan como consumidor conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable.

26. Definiciones e interpretación

26.1 En estos Términos y Condiciones:

"Pedido" significa el pedido que realizas a través de nuestro sitio web para comprar uno o más Productos; "Confirmación de Pedido" significa el correo electrónico que te enviamos confirmando tu pedido de acuerdo con el apartado 4.3 anterior; "Intermediario de Pago" significa cualquier procesador de pagos de terceros utilizado por nosotros; "Producto" significa un producto ofrecido en nuestro sitio web; "Sitio Web" significa el sitio web de Rivego moda; "Infraestructura del Sitio" significa todos nuestros sistemas (incluido el código) que permiten, proporcionan o describen el Sitio.

26.2 Las referencias a "apartados" son referencias a los apartados de estos Términos y Condiciones.

26.3 Los encabezados se incluyen únicamente por comodidad y no afectan a la interpretación o estructura de estos Términos y Condiciones.

26.4 Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa. Las palabras que expresan un género incluyen cualquier género, y las referencias a personas incluyen personas físicas, empresas, entidades, negocios o sociedades.

Escríbenos por correo electrónico a info@rivegomoda.es si tienes alguna pregunta o duda sobre estos términos y condiciones, el sitio web o los productos.